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El pasado día 15 de octubre, tras tres intensas semanas, finalizamos el curso “LEY DE ADMINISTRACIÓN ELECTRÓNICA: LEY 11/2007 DE ACCESO ELECTRÓNICO DE LOS CIUDADANOS A LOS SERVICIOS PÚBLICOS“, organizado por la Diputación de Sevilla, y del que espero que los alumnos saquen el máximo aprovechamiento, pues es de enorme trascendencia el cambio que se nos avecina en las Administraciones Públicas, quizás el más importante de su historia. Pero viendo la motivación de los alumnos de este curso, este cambio, a pesar de su trascendencia, importancia y complicación, no supondrá un escollo en el desempeño de sus funciones.

Incluyo en este artículo el resumen de la entrevista que me ha realizado Lola Chaves para el programa “Contigo” del Canal 4 Aljarafe que ha sido emitido hoy viernes 23 de octubre de 2009.

Uno de los temas que más expectación causó en el curso de verano en Carmona de la Universidad Pablo de Olavide sobre “Sociedad Vigilada y Protección de Datos” que organicé este mes de septiembre pasado, fue el de la seguridad en las Redes Sociales. Quizás por ello, el programa Tesis de Canal Sur realizó un programa dedicado a ello, donde intervinieron Jose Luis Piñar, Ex Director de la Agencia Española de Protección de Datos y Catedrático de Derecho Administrativo de la Universidad San Pablo-CEU de Madrid; y Natalia Martos, Directora Jurídica y de Privacidad de Tuenti. Ambos dos magníficos en su intervención, la cual incluyo en este artículo.

Quiero informar desde aquí que la comisión de Protección de Datos en Andalucía de ANDCE ha puesto a disposición de los ciudadanos un innovador servicio gratuito de mediación, en materia de protección de datos de carácter personal. Este nuevo servicio está dirigido a aquellos afectados a los que se les haya vulnerado este derecho fundamental a la protección de datos personales y consideren, por tanto, que su caso es susceptible de una indemnización económica.

Esta Comisión, órgano de funcionamiento independiente creado por la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE), tiene como principal objetivo lograr el cumplimiento de la normativa de protección de datos por parte de las empresas y administraciones andaluzas, para lo cual lleva a cabo multitud de acciones de sensibilización y formación.

De este modo, la entidad ofrece el servicio gratuito de mediación, a través del cual, por la vía amistosa, procederá a valorar la viabilidad de la reclamación para, posteriormente, negociar con las partes la cuantía de una posible indemnización sin tener que acudir a la vía judicial.

Datos en Andalucía

Y es que son cada vez más las denuncias de este tipo que llegan hasta la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), que no tiene competencia para fijar la indemnización de los posibles daños y perjuicios. Así, sólo en 2008, la AEPD recibió un total de 118 denuncias desde las ocho provincias andaluza, de las 1.107 denuncias recibidas en total, lo que supone un 10,6%.

A nivel nacional, se produjo, asimismo, un incremento del 45% en las denuncias respecto a 2007, principalmente, en el ámbito de las telecomunicaciones y las entidades financieras.

De las 118 denuncias realizadas en Andalucía, 36 procedieron de Málaga (3,3 % del total), 32 de Sevilla (2,9), 17 de Cádiz (1,5 %) y 13 de Granada (1,2 %). Córdoba, por su parte, acumuló ocho denuncias (0,7%), Almería cinco (0,5 %), Jaén registró cuatro denuncias (0,4 %) y Huelva, tres (0,3 %).

Sobre la Comisión

La Comisión de Protección de Datos en Andalucía se presentó virtualmente el día 28 de enero de 2009, Día Europeo de la Protección de Datos, cuando se inauguró el espacio virtual www.protecciondedatosenandalucia.es con el objetivo principal de impulsar el conocimiento de los derechos en materia de protección de datos y privacidad entre los ciudadanos de Andalucía.

La entidad es independiente en su gestión y funcionamiento, está inicialmente formada por los agentes involucrados en la defensa de este derecho fundamental, teniendo como miembros, un representante de la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE), a un representante empresarial por la Asociación Empresarial Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE-e), un representante de los profesionales especialistas en protección de datos por la Asociación de Abogados Especialistas en Nuevas Tecnologías de Andalucía (AENTA) y un representante de los Consumidores y Usuarios

El pasado día 2 de octubre de 2009 tuve el honor y el placer de ser invitado por el Ilustre Colegio de Abogados de Granada, a traves de su Comisión de Nuevas Tecnologías, para impatir este curso dirigido especialmente a abogados sobre la implantación de la Ley Orgánica de Protección de datos de carácter personal y su Reglamento de desarrollo.

A continuación transcribo literalmente la referencia publicada el la web del Ilustre Colegio de Abogados de Granada, no sin antes dar las gracias a Alberto Rodríguez, Presidente de la Comisión de Nuevas Tecnologías; al tesorero del Colegio, Manuel Rubio; al Decano; y como no, a los asistentes al mismo, que mantuvieron animada las tres horas de exposición gracias a sus comentarios y preguntas.

La Comisión de Nuevas Tecnologías del Colegio de Abogados de Granada volverá a organizar una nueva edición del curso que se acaba de celebrar sobre la implantación de la Ley de Protección de Datos en los despachos de abogados. El presidente de la Asociación de Abogados Especializados en Nuevas Tecnologías de Andalucía (AENTA) fue el encargado de impartir una charla eminentemente práctica que destacó por la alta participación de los asistentes.

El decano inauguró la jornada recordando la importancia de esta materia en la vida profesional de los letrados. El responsable de AENTA estuvo acompañado en la mesa por el presidente de la Comisión de Nuevas Tecnologías, Alberto Rodríguez, y por el tesorero del Colegio, Manuel Rubio. Pedro Rodríguez de Lemus detalló todas las claves que necesita el abogado para aplicar las medidas técnicas y organizativas que impone la ley. Muchos de los asistentes plantearon dudas acerca de los procesos de implantación de esta normativa, cuestiones que quedaron resueltas de forma inmediata gracias a la experiencia y la habilidad del ponente.

Para reforzar aún más el contenido práctico del encuentro, el presidente de la Comisión de Nuevas Tecnologías y el presidente de AENTA acordaron ofrecer a cualquier abogado granadino que lo necesite un manual para abogados sobre protección de datos de carácter personal que podrá encontrar en la parte privada de la web colegial. Alberto Rodríguez informó a todos los abogados que se quedaron fuera del cupo previsto para este primer curso que la Comisión que preside organizará en breve un segundo encuentro de este tipo, dada su utilidad entre el colectivo.

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El pasado día 30 de Septiembre de 2009 participé como ponente en la Jornada “Jornada: Novedades Normativas en la LOPD y Seguridad Informática” organizada por “Formación al día“, y celebrada en el club Antares, donde traté los aspectos prácticos de la aplicación de la Ley Orgánica de Protección de Datos de de carácter personal y su Reglameto de desarrollo respecto a las empresas.

A continuación, Bartolomé Borrego expuso las medidas de seguridad informática que exige esta normativa, que además de ser implantadas, deben recogerse en el Documento de Seguridad, que habrá de quedar a disposición de la Agencia Española de Protección de Datos.

En la última de las ponencias, que corrió a cargo de Fernando Moreno-Torres, se analizó desde el punto de vista de la protección de datos la problemática del uso del papel, así como la necesidad de implantar en todo tipo de instituciones y entidades un sistema de gestión documental que debe reunir una serie de premisas básicas como:

• Que tenga una interfaz amigable, intuitiva y fácil de usar.
• Que permita introducir los documentos, tanto los escaneados, como los generados directamente en formato electrónico, de una forma fácil.
• Que permita realizar búsquedas rápidas y eficientes entre los miles o millones de e-documentos que podemos tener repartidos en nuestro sistema informático.
• Que se ajuste a las premisas que fueron comentadas en las ponencias anteriores, es decir, que cumpla con la LOPD, que establezca diferentes niveles de acceso en función de la clave que tenga asignada el usuario.
• Que permita obtener copias de respaldo con la periodicidas que establece el Reglamento.

Todos estos requisitos los cumple la aplicación ArchivaTech, desarrollada por MTC Soft, de la que Fernando es Director Gerente, sobre la que ahora, han habilitado un sistema de utilización basado en el pago de cuotas por alquiler.

Os dejo con un vídeo ilustrativo de esta aplicación:

Los días 24 de septiembre y 1 de octubre de 2009 impartí sesiones sobre protección de datos dentro del curso “El Procedimiento administrativo: tramitación electrónica y garantías de privacidad” para la Delegación de Economía y Empleo del Ayuntamiento de Sevilla. En ellas tratamos ampliamente la normativa sobre esta materia y su aplicación práctica en las entidades locales, con especial atención a las áreas de trabajo de esta Delegación.

El interés de los asistentes fue extrordinario, lo que seguro se traducirá en un cumplimiento aun más exquisito de la normativa que regula este derecho fundamental, la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal y su Reglamento d desarrollo, por parte de esta Delegación del Ayuntamiento de Sevilla, por lo que espero y deseo que al menos en algo beneficiará a los administrados.