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El próximo 28 de enero de 2009 se celebra la tercera edición del Día Europeo de la Protección de Datos. Dentro de las actividades previstas por la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) para esta fecha, se convoca la 2ª Sesión Anual Abierta de la AEPD en el Auditorio de la Universidad Carlos III (Avenida de la Universidad, 30, 28911-Leganés).

La AEPD invita a cualquier profesional, empresario, institución o ciudadano a una sesión pública, abierta, gratuita y, esencialmente práctica, dirigida a resolver cuantas preguntas deseen formularnos, y en la que se analizarán también las principales novedades acaecidas en el último año en materia de protección de datos personales tanto en el ámbito nacional como internacional. En el marco de esta 2ª Sesión Anual, está asimismo prevista la presentación de una “Guía de Videovigilancia” elaborada por la Agencia.

La apertura de la Sesión correrá a cargo del Sr. Ministro de Justicia y, tras breves presentaciones, el personal directivo de la AEPD se ocupará de analizar y contestar las cuestiones planteadas por los asistentes por escrito en la solicitud de inscripción y, si fuera posible, en un turno abierto de intervenciones.

El aforo es limitado por lo que se asignarán las plazas disponibles por riguroso orden de la inscripción realizada a través de suwebsite. Para realizar la inscrpción pulsar aquí.

Desde hoy he puesto en funcionamiento Dating LOPD, una plataforma de comercio electrónico dedicada a la contratación de todo tipo de servicios relacionados con la Ley Orgánica de Protección de Datos de carácter personal y la Ley de Servicios de a Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. De momento se puede contratar una auditoría lopd, asesoramiento lopd, auditoría de medidas de seguridad, política de uso de medios electrónicos, auditoría web, política de privacidad, aviso legal, y condiciones de contratación, aunque en breve espero ir ampliando la oferta.  También hay precios especiales para determinados colectivos profesionales y empresariales, como es el caso de los abogados pertenecientes al Ilustre Colegio de Abogados de Sevilla, o a los asociados de la Asociaciación Andaluza de Comercio Electrónico, a los que una Auditoría LOPD completa les sale tan sólo por 600,00 euros, con inscripción de ficheros en el Registro General de Protección de datos, análisis legal del tratamiento, documento de seguridad y formación a través de plataforma de elearning.

El objetivo de Dating es acercar la LOPD, de una manera fácil y sencilla, a las empresas y profesionales que no tienen una estructura organizativa e informática complicada, y que requieren una prestación de servicios no precencial, lo que abarata enormemente los costes y el tiempo empleado para ello.

Por último, sólo recomendaros visitar esta Web a la espera de que me hagáis los comentarios y sugerencias que estiméis oportunos. Gracias a todos los que la visitéis por adelantado.

Últimamente se han incorporado a nuestro ordenamiento jurídico nuevas normas que pretenden dinamizar el uso y disfrute de las nuevas tecnologías por los ciudadanos y las empresas. Una de ellas, fruto del Plan Avanza, es la Ley  de Medidas de Impulso de la Sociedad de la Información, más conocida como la LISI, sobre la que trataremos a continuación.

Esta Ley, publicada las pasadas Navidades, nos trae como presentes las modificaciones de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, la Ley de firma electrónica, la Ley General de Telecomunicaciones, y la Ley de ordenación del comercio minorista.

Como puede apreciarse con tanta modificación, el contenido es muy diverso, y combina tanto aspectos imperativos, es decir normas concretas de cumplimiento obligado, como otras meramente declarativas, que no dejan de ser más que buenas intenciones. De su contenido señalaremos los siguientes.

Hay que destacar su intención de generalizar el uso de la factura electrónica y del uso de medios electrónicos en todas las fases de los procesos de contratación entre los distintos agentes del mercado, en particular entre las pequeñas y medianas empresas y en las denominadas microempresas, imponiendo incluso la obligatoriedad de la factura electrónica en el marco de la contratación con el sector público estatal.

También es destacable la obligación para las empresas de distintos sectores con especial incidencia en la actividad económica, como son compañías de electricidad,  agua, gas, telecomunicaciones, entidades financieras, aseguradoras, grandes superficies, transportes y agencias de viajes, de facilitar un medio de interlocución telemática a sus usuarios que cuenten con un certificado reconocido de firma electrónica. Esta interlocución ha de permitir trámites tales como la contratación electrónica, modificación de condiciones contractuales, altas, bajas, quejas, y derechos en materia de protección de datos de carácter personal.

Dentro de estas modificaciones, ha procedido a eliminar algunas obligaciones excesivas e innecesarias, como aquella de inscribir los nombres de dominio en el Registro Mercantil u otro registro correspondiente, ya que esta medida ha sido poco operativa desde un punto de vista práctico. En cuanto a obligaciones en materia de comunicaciones comerciales y contratación electrónica se flexibilizan muchas de éstas con el fin de, entre otras razones, adecuar su aplicación al uso de los dispositivos móviles.

Cabe reseñar igualmente que se incorpora la posibilidad de que los prestadores y los destinatarios de los servicios de la sociedad de la información puedan someter sus conflictos al sistema arbitral de consumo, lo que supondrá una mayor confianza para los consumidores de estos servicios.

Por último, y no por ello menos importante, mencionaremos que se prevé que el Gobierno elabore un Plan para la mejora de los niveles de seguridad y confianza en Internet, que incluirá directrices y medidas para aumentar la seguridad frente a las amenazas de Internet y proteger la privacidad online.

Por todos estos cambios, se espera que la LISI dé el impulso suficiente para sacarnos de los puestos de cola de la sociedad de la información y situarnos en la cabeza de Europa, a pesar de que esta Ley haya ido perdiendo fuerza durante su tramitación, pues no aborda algunos aspectos importantes propuestos durante la misma.

Realizar compras a través de Internet es hoy día una actividad habitual realizada por millones de personas en todo el mundo, pero es en Navidad cuando el consumo se dispara y se baten todos los records de compras por Internet. Ello es debido en gran medida a la comodidad de esta modalidad de compra, que permite evitar aglomeraciones, comparar precios, encontrar más fácilmente los productos, y no cargar con los mismos durante las compras en la calle. 

A todas estas ventajas hay que añadir la de la seguridad. Hoy día comprar por Internet es incluso más seguro que hacerlo de forma tradicional, ya que la normativa actual sobre esta materia protege de una manera excepcional al consumidor, como por ejemplo, permitiéndole devolver el producto comprado sin coste alguno si no cumple sus expectativas una vez que lo tenga en su casa; o el derecho a ordenar al banco el inmediato abono en su cuenta de una compra efectuada mediante tarjeta de crédito si considera que la venta ha sido fraudulenta.

A pesar de todas estas ventajas y de la seguridad que nos aporta la normativa legal, los andaluces, como regla general, seguimos prefiriendo las compras convencionales por miedo todavía al fraude. Esto es debido al aprovechamiento de unos pocos estafadores del desconocimiento de muchos internautas incipientes, quienes no adoptan las medidas básicas de seguridad cuando compran por Internet.

Por ello, la Asociación Andaluza de Comercio Electrónico (ANDCE) difunde en estas fechas una serie de recomendaciones para la realización de compras por Internet, entre ellas el no proporcionar a nadie información confidencial sobre la tarjeta o sobre la cuenta bancaria, especialmente el PIN de la tarjeta o la contraseña para operar con la  cuenta; nunca comprar productos que son ofrecidos por “spammers”, se les llama así a quienes envían correos electrónicos con ofertas comerciales no solicitadas (correo basura o SPAM); comprar sólo en sitios seguros y asegurar que los datos de la tarjeta son cifrados antes de enviarlos vía Internet, buscando el icono de una llave o candado cerrado en la ventana del navegador, o revisar que la dirección es segura (debe empezar con https:// en lugar de con el habitual http://); asegurar que el navegador tiene las opciones de seguridad activadas al máximo tanto en cuanto a seguimiento de incidencias como en cuanto a su notificación; comprobar los extractos de la cuenta corriente cuando lleguen y ponerse en contacto con la entidad financiera inmediatamente si hay alguna transacción dudosa (el banco debe retrotraer inmediatamente el cargo en caso de compra fraudulenta); antes de comprar, leer la política de entrega y devoluciones del establecimiento, y comprobar en la página web del establecimiento la información sobre los tipos de envío y sus costes, impuestos que se apliquen, y el obligado derecho de desistimiento (derecho de devolución del producto durante siete días desde la recepción del mismo); y por último, en el momento que se pida algún dato de carácter personal, ya sea la dirección de correo electrónico, nombre y dirección, o cualquier otro, comprobar con atención la Política de Protección de Datos, y si esta Política no es visible o bien no se está de acuerdo con lo que dice, lo mejor es no facilitar estos datos.